Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Version v1.1-2026-06 · Stand: 13.6.2026

Betreiber der Plattform: Matthias Hahn, c/o IP-Management #6650, Ludwig-Erhard-Str. 18, 20459 Hamburg (nachfolgend „Socuno" oder „Plattformbetreiber"). Kontakt: kontakt@socuno.de

§1 Geltungsbereich & Vertragsgegenstand

(1) Diese AGB regeln die Nutzung der unter socuno.de erreichbaren Plattform „Socuno" durch (a) gewerblich tätige Shops/Marken (Unternehmer i.S.v. § 14 BGB, nachfolgend „Shops") und (b) natürliche Personen, die als Social-Media-Creator UGC-Inhalte produzieren („Creator").

(2) Socuno stellt eine technische Vermittlungsinfrastruktur bereit, über die Shops Kampagnen ausschreiben und Creator sich auf diese bewerben können. Socuno wird zu keinem Zeitpunkt selbst Vertragspartei der zwischen Shop und Creator zustande kommenden UGC-Lizenz- und Kooperationsvereinbarung (siehe UGC-Lizenz).

(3) Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, Socuno stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§2 Registrierung, Account & Verifizierung

(1) Die Nutzung setzt eine kostenfreie Registrierung voraus. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen; Änderungen sind unverzüglich zu aktualisieren.

(2) Creator müssen volljährig (mindestens 18 Jahre) sein. Shops müssen unternehmerisch handeln und zur Vertretung der angegebenen Firma berechtigt sein.

(3) Socuno kann Accounts vor Freischaltung verifizieren und behält sich vor, Registrierungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

(4) Zugangsdaten sind geheim zu halten. Der Nutzer haftet für jede Nutzung seines Accounts, sofern ihn ein Verschulden trifft.

§3 Leistungen der Plattform

(1) Socuno stellt insbesondere folgende Funktionen bereit: Erstellung und Verwaltung von Kampagnen durch Shops, Bewerbungs-Workflow, Nachrichten-/Statusfunktion, Lizenz-Protokollierung sowie ggf. Auszahlungs- und Provisions-Tracking.

(2) Socuno schuldet eine Verfügbarkeit von im Jahresmittel 99 %. Hiervon ausgenommen sind Wartungsfenster sowie Ausfälle, die nicht im Einflussbereich von Socuno liegen (höhere Gewalt, Probleme bei Drittanbietern, Internetausfälle).

(3) Socuno schuldet keinen Erfolg der Vermittlung. Insbesondere besteht kein Anspruch auf eine bestimmte Anzahl an Bewerbungen, Kampagnen-Annahmen, Reichweiten oder Umsätzen.

§4 Preise & Zahlungsbedingungen für Shops

(1) Die Nutzung durch Creator ist kostenfrei. Für Shops gelten folgende Preise (inkl. ggf. anfallender Umsatzsteuer, sofern ausgewiesen):

  • Monats-Abo: 19,90 € pro Monat, monatlich kündbar zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode.
  • Lifetime-Zugang: einmalig 299 € für die dauerhafte Nutzung der zum Kaufzeitpunkt aktiven Funktionen.

(2) Inkludiertes Kontingent: Pro Abrechnungsmonat können bis zu 2 Kampagnen erstellt werden mit jeweils max. 4 Slots/Creator pro Kampagne. Eine erstellte Kampagne wird mit Anlegen auf das Kontingent angerechnet, auch wenn sie später deaktiviert oder gelöscht wird.

(3) Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister. Es gelten zusätzlich deren Bedingungen.

(4) Kommt der Shop in Zahlungsverzug, ist Socuno berechtigt, den Zugang vorübergehend zu sperren. Gesetzliche Verzugszinsen bleiben unberührt.

§5 Widerrufsrecht

Da Shops ausschließlich als Unternehmer i.S.v. § 14 BGB handeln, besteht für sie kein Verbraucher-Widerrufsrecht. Sollte ein Creator ausnahmsweise eine entgeltliche Verbraucher-Leistung von Socuno beziehen, gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht; Socuno informiert in diesem Fall gesondert.

§6 Pflichten zwischen Shop und Creator (UGC-Lizenz)

Mit Annahme einer Bewerbung durch den Shop kommt zwischen Shop und Creator unmittelbar die UGC-Lizenz- und Kooperationsvereinbarung zustande. Diese regelt insbesondere Produktversand, Lieferpflicht für UGC, Nutzungsrechte, Werbekennzeichnung und Schadensersatz bei Nicht-Lieferung. Socuno ist nicht Vertragspartei und vermittelt rein technisch.

§7 Allgemeine Nutzungsregeln & verbotene Inhalte

(1) Nutzer dürfen die Plattform nicht missbrauchen. Untersagt sind insbesondere:

  • rechtswidrige, irreführende, diskriminierende, jugendgefährdende, gewaltverherrlichende oder pornografische Inhalte;
  • Inhalte, die Rechte Dritter (Urheber-, Marken-, Persönlichkeitsrechte) verletzen;
  • Umgehung von Kontingenten, automatisierte Account-Erstellung (Bots/Scraping ohne Genehmigung);
  • fehlende Werbekennzeichnung gemäß § 5a Abs. 4 UWG / § 22 MStV;
  • Abwicklung der Kooperation außerhalb der Plattform mit dem Ziel, Gebühren oder Schutzmechanismen zu umgehen.

(2) Socuno ist berechtigt, Inhalte zu entfernen und Accounts bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen ohne Vorankündigung zu sperren.

§8 Haftung des Plattformbetreibers

(1) Socuno haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit und bei Übernahme einer Garantie.

(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

(3) Socuno haftet ausdrücklich nicht für Pflichtverletzungen oder Schäden, die aus der Kooperation zwischen Shop und Creator resultieren (insb. ausbleibender Versand, nicht gelieferter UGC, Reichweiten, Conversion-Ergebnisse, Rechtsverstöße der jeweiligen Partei).

(4) Für nutzergenerierte Inhalte ist Socuno nicht verantwortlich, es sei denn, Socuno hat positive Kenntnis von einer Rechtsverletzung und entfernt diese nicht unverzüglich (§§ 7 ff. TMG, Art. 6 DSA).

§9 Freistellung

Nutzer stellen Socuno von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aus von ihnen eingestellten Inhalten, ihren Kampagnen oder ihrer Nutzung der Plattform resultieren, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung. Dies gilt nicht, soweit den Nutzer kein Verschulden trifft.

§10 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung.

§11 Laufzeit & Kündigung

(1) Der Nutzungsvertrag mit Socuno läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten jederzeit ohne Frist gekündigt werden, soweit nicht eine feste Abo-Laufzeit vereinbart wurde. Bereits gezahlte Abo-Gebühren werden nicht anteilig erstattet.

(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

(3) Beim Lifetime-Zugang besteht kein laufender Erstattungsanspruch. Sollte Socuno den Betrieb dauerhaft einstellen, wird Shops mit aktivem Lifetime-Zugang eine anteilige Erstattung nach billigem Ermessen angeboten.

§12 Änderungen der AGB

Socuno kann diese AGB anpassen, wenn dies zur Anpassung an geänderte Rechtslage, höchstrichterliche Rechtsprechung, neue Plattformfunktionen oder zur Schließung von Regelungslücken erforderlich ist. Nutzer werden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail informiert und können der Änderung innerhalb dieser Frist widersprechen; bei Widerspruch endet das Nutzungsverhältnis zum Wirksamkeitsdatum.

§13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Hamburg ausschließlicher Gerichtsstand.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

(4) Online-Streitbeilegung: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Socuno ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Hinweis: Dieser Text wurde sorgfältig nach aktueller deutscher Rechtslage formuliert, ersetzt im Einzelfall jedoch keine individuelle anwaltliche Prüfung.